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El Gobierno de Canarias mantiene su apoyo a la tecnología Open Source, y en colaboración con Bull y BonitaSoft, facilita al ciudadano un acceso más ágil a la realización de trámites telemáticos utilizando Bonita Open Solution para la implementación de soluciones de administración electrónica.
La Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías del Gobierno de Canarias, Bull España S.A. y BonitaSoft, han colaborado conjuntamente para dotar a la plataforma de administración electrónica del Gobierno de Canarias, de la tecnología de automatización de procesos BPM (Business Process Management) para facilitar el desarrollo de aplicaciones para el ciudadano, con la finalidad de modernizar la tramitación de expedientes electrónicos en todos los ámbitos de la Administración Pública.
Con la aparición de la ley 11/2007 de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicio públicos, los organismos y administraciones públicas han tenido que enfrentarse a retos muy importantes y ambiciosos, para modernizar, optimizar y flexibilizar sus procedimientos de trabajo y su modelo de relación con los ciudadanos en lo que se ha denominado Administración Electrónica.
El marco legal establecido por la ley 11/2007 y regulado por los reales decretos 1671/2009, 03/2010 y 04/2010 obliga a los organismos y administraciones públicas a poner a disposición de los ciudadanos todos sus trámites administrativos a través de medios de acceso electrónico.
Las soluciones a adoptar por las Administraciones Públicas, deben garantizar además:
- La información y comunicación con los ciudadanos
- La interoperabilidad con otros organismos y administraciones públicas
- La verificación y autenticidad de las personas físicas y jurídicas
- El archivado de la documentación de los expedientes administrativos
- El requerimiento único de información a los ciudadanos
La Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías del Gobierno de Canarias ha decidido confiar en Bull y en la solución Bonita Open Solution para dar respuesta a las necesidades de gestión de los trámites administrativos con los ciudadanos en este nuevo entorno legal.
Bull y BonitaSoft han desarrollado una arquitectura completamente integrada de solución, que da servicio de forma horizontal a las necesidades de las diferentes consejerías y organismos dependientes del Gobierno de Canarias, integrándose con las aplicaciones específicas de cada uno de ellos y gestionando de forma ágil, fiable, escalable y óptima todos los trámites de administración electrónica del Gobierno de Canarias.
El Gobierno de Canarias, Bull y Bonitasoft han desarrollado una arquitectura BPM totalmente integrada con los sistemas de información ya existentes, y organizada en un cluster de nodos BPM, garantizando así la alta disponibilidad, la escalabilidad y el rendimiento de la plataforma implementada.
Bull y BonitaSoft
Bull es uno de los principales suministradores de soluciones de infraestructuras abiertas. Bull es cofundador de OW2 – primer consorcio mundial dedicado al middleware abierto – al que pertenece BonitaSoft y partner “Virtuoso” de BonitaSoft en España.