¿Qué es una aplicación basada en procesos?

porque éstos muestran cómo la empresa realiza sus actividades. De esto se deduce que una empresa necesita diseñar sus procesos cuidadosamente, de forma que reflejen las singularidades de sus requisitos y de sus propuestas de valor.

Las aplicaciones especializadas en implementar esos procesos ayudan a la organización a mantener su ventaja competitiva. 

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