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Bonitasoft & Atos | Mejora en la relación con el cliente mediante la automatización de procesos

Tuesday, 05 November, 2019 | 9:00 am CET Tuesday, 05 November, 2019 | 1:00 pm CET
Ubicación: Madrid, España
Idioma: Spanish

La transformación digital cambia la forma en que las empresas se deben conectar con sus clientes. Con un soporte rápido y eficiente, basado en procesos automatizados, se incrementa su satisfacción y, en consecuencia, su fidelización.

Durante este evento organizado por Atos & Bonitasoft, podrás comprobar cómo Vodafone, usuario de la plataforma Bonita, afronta la digitalización a través de proyectos ambiciosos basados en autogestión y aumentando la satisfacción en los canales digitales.

Vodafone ha podido resolver las incidencias presentadas en sus servicios gracias a la implementación de Bonita. La automatización para incidencias técnicas permite a los clientes resolver estas por sí mismos gracias a una serie de pautas automatizadas y correcciones a través de conexiones remotas.

¡Descubre cómo la alianza de Bonitasoft Atos pueden potencializar los servicios de tu empresa!

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