La plataforma de automatización de procesos que aporta valor a la empresa y se adapta al cambio
¿Necesitas una solución digital sólida para crear aplicaciones de negocio que cubran las necesidades empresariales, mejoren la eficiencia operativa y aumenten la satisfacción del cliente?
Que los empleados tengan una buena experiencia es algo fundamental
- El futuro del trabajo ya está aquí, y está habilitado por nuevas practicas, tecnologías y entornos.
- Ofrece a tus empleados remotos el mismo tipo de experiencias fluidas, sin problemas y adaptadas que ofreces a tus clientes.
- Con Bonita, puedes reinventar los procesos de negocio existentes para que la transformación del lugar de trabajo de forma rápida y eficaz, de modo que tus empleados puedan seguir dando soporte a clientes, socios y entre ellos mismos.
- Crea aplicaciones de negocio que garantizan que todos los miembros de la organización participen en procesos críticos para proporcionar una gran experiencia a los empleados e impulsar la productividad.
Refuerza y redefine las relaciones con los clientes
- Pon a tus clientes en el centro de tus procesos. Conecta y habilita múltiples puntos de contacto, apuesta por lo digital, sé accesible y orientado a los datos.
- Con Bonita, identifica y diseña todas las interacciones y pasos por los que pasa un cliente para optimizar la eficiencia y la experiencia del usuario.
- Bonita también te permite definir todas las interacciones necesarias con los sistemas de tu organización, como CRM, ERP, RPA, bases de datos, gestión de contenidos, ya sean existentes o nuevos.
- Ofrece nuevos servicios a tus clientes más rápido que la competencia, e itera continuamente para mejorar esos servicios y los procesos subyacentes, a lo largo del tiempo.
Cómo ayuda Bonita a las empresas
UX personalizada
Aplicaciones personalizadas
Mayor eficiencia
Una mejor gobernanza
Integración con CRM, ERP y mucho más
Informes personalizados
Explota el valor de los datos
- Cuando buscas formas de reinventar los procesos manuales o legacy existentes, necesitas encontrar rápidamente áreas clave de mejora.
- Utiliza Bonita para tener una visibilidad profunda de todos los procesos y tareas del negocio.
- Visualiza la ejecución de los procesos para identificar ineficiencias, detectar errores y encontrar optimizaciones de los procesos.
Ofrece soluciones digitales de forma rápida y continua
- Bonita incluye herramientas de diseño visual de arrastrar y soltar orientadas a desarrolladores para definir la lógica fundamental del proceso, crear interfaces de usuario sensibles e integrarse con tu pila tecnológica empresarial.
- Para colaborar de forma eficiente con los usuarios empresariales, Bonita permite a los equipos de desarrollo generar y compartir documentación detallada de los procesos de negocio y las aplicaciones de negocio desarrolladas con la plataforma.
- Innova de forma rápida y continua con una tecnología que encantará a los equipos de desarrollo. Bonita les permite crear, probar e implementar aplicaciones de negocio más rápidamente, con iteraciones más rápidas basadas en la retroalimentación de los equipos de negocio y ofreciendo más valor empresarial.
Mayor eficiencia operativa y mejora de la satisfacción del cliente con la automatización de los procesos de negocio
- Los procesos fallidos, manuales y desconectados ocasionan graves problemas operativos, con los costes y recursos ocultos asociados con ello.
- ¿Tiene clientes insatisfechos y pérdidas debido a procesos ineficientes?
- ¿Buscas soluciones para mantener la confianza del cliente y ofrecer una experiencia del cliente más fluida?
