La tecnología seguirá siendo una constante en las empresas en 2022. Este año veremos algunas de las tendencias.
Miguel Valdés Faura, CEO y cofundador de la empresa de la plataforma de automatización de procesos de negocio Bonitasoft, lanza sus predicciones para los próximos meses.
Analítica de datos
Mayor visibilidad para una mejor toma de decisiones: Veremos un rápido avance en la visualización de datos de los procesos, lo que ayudará a los directivos a entender mejor los procesos y tomar decisiones más apropiadas.
El necesario reconocimiento de los compañeros y del trabajo
Entre las muchas cosas que todos hemos aprendido de la pandemia es que el puesto de trabajo efectivo del futuro no sólo es híbrido a distancia, sino que se basa en la confianza y la autonomía y la motivación.
El lugar de trabajo híbrido crea el viaje híbrido empleado/cliente
Los empleados que trabajan a distancia necesitan el mismo tipo de experiencias fluidas, indoloras y respaldadas que necesitamos dar a nuestros clientes.
La ciberseguridad
Según una encuesta de 2021CIO Tech, el 65% de los responsables de la toma de decisiones de las empresas de varios sectores aumentará el gasto en ciberseguridad en 2022. Utilizar una plataforma DPA con certificación ISO permite al equipo tecnológico incorporar la seguridad a nivel de tareas, servicios y procesos, tanto para los empleados como para los clientes.
Aplicaciones empresariales autónomas
Durante 2022 veremos cómo surgen tecnologías capaces de soportar aplicaciones empresariales que se ejecutan «libremente y de forma autónoma”. Es necesario que las plataformas DPA puedan agrupar cada aplicación con todos sus recursos y con su propio tiempo de ejecución para que esta tendencia se haga efectiva y permita la innovación.
La automatización de los procesos, en fin, es intrínseca a la transformación digital que la pandemia ha impulsado y que la postpandemia sin duda afianzará.
