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Bonita para la seguridad aeronáutica - Reducir tiempos de tareas administrativas y eliminar tareas repetitivas mediante Bonita

Alptis

Binter

Binter es una aerolínea española que nace como una aerolínea regional operando solo dentro de la Comunidad Autónoma de Canarias. La compañía ha ido expandiendo su actividad a destinos nacionales como Vigo y Palma de Mallorca, y destinos internacionales como la costa occidental africana, Portugal, entre otros. 

Esta aerolínea ofrece la flota más numerosa, joven y ecológica del Archipiélago Canario y se encarga de unir las siete islas con aeropuerto del archipiélago de Cabo Verde: Sal, Santiago, San Vicente, Boavista, Fogo, San Nicolás y Maio. Así mismo, unen Porto Santo con Madeira. Transportan 3,4 millones de pasajeros al año, una media de 10 aviones cada hora, 180 vuelos diarios con 8 destinos interinsulares, 2 destinos nacionales y 13 destinos internacionales.

Retos de Binter: Gestión de Calidad y Seguridad Operacional

  • Sistemas heterogéneos y desacoplados
  • Retrasos por duplicidad de tareas
  • Falta de sincronización aplicaciones / usuarios 
  • Control de eventos y fechas clave no automatizado
  • Análisis y aprovechamiento de datos costoso
  • Dificultad en la mejora de procesos

Implementación de Bonita

La implementación de la plataforma Bonita se centró principalmente en:

  • Las tramitaciones demandadas por las Auditorías Aeronáuticas, gestionadas por el departamento de Calidad
  • La gestión de seguridad; desde los operadores hasta las empresas de mantenimiento de las aeronaves. Por ejemplo, cuando se detecta un riesgo en una aeronave o en un vuelo, la investigación de la situación, el análisis de los peligros y las acciones decididas para manejar dicha situación se realizan mediante los procesos implementados en Bonita. Entre 2016 y 2018 se han gestionado 725 investigaciones en esta plataforma. 

Resultados del Proyecto:

Binter cuenta con nuevas maneras de trabajar gracias a la plataforma Bonita: 

  • Gestión de notificaciones de sus empleados
  • Reparto de tareas y mejor distribución del trabajo
  • Control de hitos y eventos
  • Análisis de datos y generación de reportes
  • Gestión de documentación
  • Gestión BBDD peligros 

 

Bonita logró reducir los tiempos medios de gestión de seguridad de las aeronaves y vuelos en un 60%. La compañía pudo disminuir los tiempos de tareas repetitivas y la carga de tareas administrativas a los usuarios. También consiguió eliminar la duplicidad y los sistemas heterogéneos. Todo esto permitió que las personas beneficiarias de estas mejoras pudieran utilizar los recursos y tiempos en tareas que aporten mucho más valor a la empresa.

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Bonita: Multiempresa, Integradora y Responsiva

Bonita le permite a Binter ofrecer aplicaciones multi-empresas con diseño y características adaptadas a cada empresa del grupo, las cuales son reactivas y se integran con otros sistemas, como su base de datos de peligro.

Próximos pasos de Bonita en Binter: 

Actualmente, Binter continúa su transformación digital de la mano de la plataforma Bonita, siempre enfocándose en la seguridad operacional y la gestión de calidad. La empresa busca gestionar mediante módulos el seguimiento de acciones y de generación de reportes. Además, quiere implantar una firma electrónica y extender el uso de Bonita a otras empresas del grupo Binter.

¿Quieres saber más sobre nuestros clientes de la industria aeronáutica?

Podemos compartir nuestra experiencia en este sector.

Hablemos

Atlantis Technology - Socio integrador

Atlantis Technology, empresa de desarrollo de software que forma parte del Grupo Binter y es socio integrador de Bonitasoft, llevó a cabo la implementación de la plataforma Bonita para la transformación digital de la aerolínea Binter. 

Alberto Pérez, Jefe de Proyectos de Desarrollo en Atlantis Technology, afirma: “Es importante que la transformación digital se prolongue en el tiempo. Bonita y la mejora continua de sus procesos, nos han ayudado bastante en ello. Con el cliente Binter hemos obtenido unos resultados muy buenos a la hora de modelizar sus procesos, ya que Bonita nos proporciona una solución eficiente y, sobre todo, nos permite soluciones flexibles y acordes a la evolución del mercado tecnológico”.

“La colaboración y comunicación entre la parte de negocio y la parte de desarrollo es fundamental, ya que favorece el cumplimiento de las expectativas y necesidades de los clientes, y también a la presentación de requerimientos más exactos para disminuir tiempos de implantación”.

Alberto Pérez, Jefe de Proyectos de Desarrollo en Atlantis Technology