Bristol-Myers Squibb
Transformación digital de procesos en el descubrimiento de fármacos aprovechando la plataforma Bonita.
«Ahora que hemos automatizado todo el proceso y eliminado las hojas de cálculo manuales y los modelos dibujados a mano, nuestros científicos se centran en las interpretaciones de los datos. La digitalización de nuestro proceso analítico basado en papel ha dado como resultado un ahorro de tiempo equivalente a 5 FTE.»
Associate Director - I+D, TI
Objetivo del Proyecto
Transformación digital de los procesos en el descubrimiento de fármacos
El grupo de química analítica en la India estaba bajo una presión cada vez mayor para entregar resultados de laboratorio críticos a los químicos. El proceso existente no se mantuvo al día con la creciente demanda. La razón principal fue que el proceso se basaba en el papel y creaba una pesadilla logística para el manejo de nuevas solicitudes y la entrega de resultados.
Los químicos utilizaron el formato en papel para dibujar manualmente las estructuras químicas y para solicitar ensayos analíticos. Los analistas a menudo no podían leer la estructura o la solicitud en papel tenía información faltante o incorrecta.
Los resultados se almacenaron en una carpeta compartida y los químicos escaneaban constantemente los directorios para localizar sus resultados. Con más de 500 solicitudes por día y miles de archivos, ¡el proceso fue difícil!
Los analistas y los químicos perdieron tiempo valioso al verificarse constantemente entre sí (en lugar de realizar experimentos).
«La incapacidad de los proveedores de LIMS para cruzar dominios nos llevó a considerar BPM como una solución potencial. Los procesos entre laboratorios no fueron diferentes a algunos de los procesos financieros y operativos que BPM ya había resuelto. Hubo cierta resistencia inicial para utilizar una solución BPM, ya que una prueba piloto anterior en la solución de otro proveedor no tuvo éxito. La administración se mostró escéptica sobre el beneficio y no entendió cómo funcionaría en un entorno científico. Esto se superó rápidamente ejecutando una prueba de concepto con Bonita y demostrando la facilidad con la que se puede integrar en el entorno de la empresa»
Associate Director, IT at BMS
Beneficio para el departamento de TI
- Ahora están disponibles mejores métricas de rendimiento de procesos. La plataforma BPM se expandió a otras organizaciones: Productos Biológicos, Ciencias Veterinarias, Histología y Detección de Alto Rendimiento.
- A partir de mayo de 2016, existen 5 aplicaciones en producción utilizadas por 1400 usuarios en Estados Unidos e India. Más de 600 nuevas solicitudes son enviadas diariamente.
Beneficios para los usuarios
Ahorro de tiempo, eliminación de errores y mejores métricas de rendimiento.
Digitalización en papel del proceso analítico que resulta en un ahorro de tiempo equivalente a 5 FTE.
Errores debidos a la información faltante virtualmente eliminadas. La creciente transparencia en el estado de la solicitud redujo la constante ida y vuelta entre los químicos y los analistas.
BMS desarrolla una solución innovadora que utiliza Bonita para proporcionar agilidad, flexibilidad y visibilidad en toda su organización de investigación
- Ahorro de tiempo de 11,000 horas por año realizado por científicos de investigación.
- 50% de reducción en el tiempo de entrega de la aplicación.
- Se eliminó la necesidad de múltiples soluciones personalizadas, lo que resultó en un ahorro de costos estimado en $ 2 millones.
- Mayor transparencia en los procesos de laboratorio.
- Acceso a métricas en vivo bajo demanda.
- Soporte de aplicación simplificado y consistente.
Bristol-Myers Squibb
Bristol-Myers Squibb Company se dedica al descubrimiento, desarrollo, licenciamiento, fabricación, comercialización, distribución y venta de productos biofarmacéuticos. La misión de esta compañía global de biofarma es descubrir, desarrollar y entregar medicamentos innovadores a pacientes con enfermedades graves.
Adoptaron el enfoque innovador de entregar aplicaciones de flujo de trabajo entre laboratorios mediante el uso de una plataforma BPM, integrándolas con los sistemas de gestión de información de laboratorio específicos del dominio (LIMS), cuyos flujos de trabajo no son portables a otros dominios.
BMS finalista para el premio Bio-IT World Best Practices Award
El proyecto de transformación digital BMS fue seleccionado entre 36 participantes como finalista del Premio Bio-IT World Best Practices Award en 2017. Los premios Bio-IT World Best Practices destacan ejemplos sobresalientes de innovación tecnológica en las ciencias de la vida.
La participación de Bristol-Myers Squibb, Transformación Digital de los Procesos de Investigación de Descubrimiento Crítico de Fármacos, se basó en implementaciones de los procesos Bonita en química analítica, ciencias veterinarias, histología, productos biológicos, optimización de plomo, biomarcadores y gestión de equipos de laboratorio en toda I+D.
BMS finalista para el Premio a la Transformación Empresarial y Excelencia Operacional
La participación de Bristol-Myers Squibb en el Mejor Logro de Excelencia Operacional en Farmacéuticos y Ciencias de la Vida fue seleccionada como finalista para los Premios de Transformación de Negocios y Excelencia Operativa 2017.
Las transformaciones digitales exitosas que aprovechan la plataforma Bonita se implementaron en los grupos de química y análisis en la organización Discovery Research, comenzando con el Proceso analítico de solicitud de ensayo.
Póster de BMS sobre su proyecto
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