Egyptian Exchange

Necesidades comerciales y el proceso que se debe automatizar

Para la compra-venta en la Bolsa de Egipto, las firmas que son miembros de la EGX deben utilizar el "protocolo FIX", un formato de mensajería estándar desarrollado para facilitar el intercambio de información sobre las transacciones de valores.

Las firmas que utilizan el protocolo FIX primero se registran en la EGX para realizar una prueba en un entorno de prueba, obtienen la aprobación y luego se registran para operar en un servidor de producción FIX.

Existían cinco equipos de la EGX involucrados en la documentación y luego en la automatización del proceso para la suscripción FIX: Soporte técnico, Operaciones, Redes, Seguridad y TI.

Los cinco equipos colaboran para ejecutar un proceso de suscripción detallado:

1. El Soporte técnico de la EGX recibe una solicitud escrita de una firma que desea realizar una evaluación en el entorno de prueba de la EGX. Luego, el Soporte técnico envía la solicitud a Operaciones si la firma no tiene la aprobación para realizar la prueba en el entorno de la EGX.
2. Operaciones recibe la solicitud y determina la dirección IP del servidor de prueba que utilizará la firma para comunicarse con la EGX.
3. El equipo de Redes recibe esta información y determina el origen del formulario IP. Después, configuran un usuario en el servidor de prueba y le permiten a la firma acceder al servidor de prueba en la red de la EGX. La dirección IP de origen de la firma se envía luego a Seguridad.
4. Seguridad determina la dirección IP del firewall y le permite a la firma acceder a través del firewall de la EGX.
5. Soporte técnico envía una carta de confirmación a la firma solicitante con todos los detalles de conectividad.

También existen problemas de coordinación de tiempo que se deben tener en cuenta en este proceso. Los cambios en la configuración de la puerta de enlace FIX se deben realizan antes de iniciar el servidor, por lo que el acceso de la firma se debe activar el día anterior a la fecha de prueba.

Y cuando termina el período de prueba, el acceso para prueba se debe cancelar. Existe un proceso separado para recodarles a los miembros del equipo que es necesario activar una firma antes de la prueba. Este proceso se inicia automáticamente todos los días a las 8:25 a.m. Comienza con la verificación de la base de datos (BD) de las firmas con estado "pendiente" y con fecha de inicio asignada anterior o igual al día de la fecha. También existe un proceso de desactivación separado que se ejecuta de manera similar.

Resultados clave.

La EGX originalmente buscaba una solución para utilizar como depósito para la documentación de sus procesos. Bonita ha cumplido con este requisito completamente, y se implementó adicionalmente para automatizar todo el procedimiento de suscripción.

Antes de implementar Bonita BPM, el equipo de Aseguramiento y Calidad de la EGX invertía tiempo y esfuerzo en la inspección manual de su base de datos para buscar las firmas que debían ser eliminadas después del período de prueba. Este proceso de inspección y eliminación ahora se realiza en forma automática y le ha ahorrado recursos valiosos a la EGX.

Después de utilizar el proceso de suscripción automatizado exitosamente, la EGX  ha automatizado tres procesos adicionales: un proceso de lista de verificación, un proceso de monitoreo y un proceso de actualización de índice bursátil.