Bonitasoft: Líder en la transformación del trabajo remoto
En el panorama en constante evolución del trabajo moderno, Bonitasoft, una empresa francesa de software, ha emprendido un viaje notable para adaptarse y prosperar en la era del trabajo remoto. Charlotte Adams, Vicepresidenta de Recursos Humanos, nos ofrece una mirada reveladora a la transición de la empresa desde entornos de oficina tradicionales hacia una fuerza laboral completamente remota.
Los inicios en 2014
Bonitasoft fue fundada en 2009 y comenzó, como muchas otras empresas, con un entorno de trabajo de oficina tradicional. “Inicialmente, estábamos al 100% en presencial”, recuerda Charlotte. “Teníamos oficinas en Grenoble, París y San Francisco”. La mayoría de sus empleados eran gerentes e ingenieros de software, y la notable cultura de trabajo en oficina de comunicación y colaboración de la empresa se desarrolló rápidamente.
En 2014, respondiendo a las solicitudes de los empleados, Bonitasoft introdujo el trabajo remoto un día a la semana. “Nos comprometemos con la transparencia y la confianza”, dice Charlotte. “Aceptamos probarlo para ver qué aportaría”.
“Nos comprometemos con la transparencia y la confianza. Aceptamos probarlo para ver qué aportaría”.
- Charlotte Adams, VP of People at Bonitasoft
El cambio en 2019
El experimento dio muy buenos resultados, lo que llevó a Bonitasoft a adoptar una flexibilidad total de trabajo para sus aproximadamente 70 empleados en 2019. “Los empleados podían trabajar desde casa tanto como quisieran, mientras la empresa seguía manteniendo nuestras oficinas. Cualquier empleado podía venir todos los días o nunca, excepto cuando fuera necesario para reuniones de equipo”, explica Charlotte. Este cambio también resolvió un problema crucial de reclutamiento, ya que la empresa ya no tenía que restringir su búsqueda y contratación a solo tres ubicaciones geográficas.
El impacto de la pandemia en 2021
La historia del trabajo remoto de Bonitasoft dio un giro significativo cuando la pandemia de COVID-19 remodeló los hábitos de trabajo en todo el mundo. “En Grenoble, antes del COVID, alrededor del 80% de los empleados venían cuatro días a la semana”, señala Adams. “En París y San Francisco, era lo contrario: las oficinas siempre estaban vacías”.
En 2021, Bonitasoft realizó una encuesta para entender las preferencias de los empleados. Los resultados fueron claros: los empleados en París y San Francisco no veían la necesidad de mantener las oficinas centrales, mientras que los de Grenoble sentían que tener una oficina seguía siendo importante. En consecuencia, Bonitasoft decidió cerrar las oficinas de París y San Francisco, manteniendo solo la oficina de Grenoble.
Allí, unos quince empleados trabajan regularmente en un espacioso y bien iluminado espacio abierto de 600 m². “Es un lugar de encuentro central tanto como una oficina”, dice Charlotte. “Reunimos a todos los empleados, sin importar dónde trabajen, tres veces al año durante varios días.”
Formalización del trabajo remoto en 2022
A principios de 2022, Bonitasoft dio el siguiente paso al formalizar una política de trabajo remoto al 100%. “Realmente no cambia mucho”, señala Charlotte. “Nuestros empleados ahora están repartidos por toda Francia. Aunque ya no tenemos a nadie en los Estados Unidos, tenemos algunos empleados en Canadá y España.” La propia Charlotte comenzó a trabajar desde su hogar en el departemento de Ardèche.
Charlotte habla sobre su puesto como VP de People y sobre Bonitasoft en este vídeo
Mirando hacia el 2025
La siguiente fase de la evolución estructural de Bonitasoft está prevista para 2025. “Encuestamos a los empleados para saber qué esperan de una oficina y nos dimos cuenta de que el espacio necesita ser rediseñado para la colaboración”, dice Charlotte. Trabajando con un arquitecto, el equipo ejecutivo encontró nuevas instalaciones que actualmente están en construcción, y la empresa planea mudarse a principios de 2025. “Es un momento importante para nosotros”, concluye Adams.
El recorrido de Bonitasoft subraya la naturaleza dinámica de los entornos de trabajo y destaca la importancia de la adaptabilidad y las políticas centradas en los empleados para navegar el futuro del trabajo.
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