Bonitasoft ha anunciado el nombramiento de Shamil Hassanaly como Director de Operaciones
En este puesto, Hassanaly supervisará los equipos de ventas, preventa, marketing, atención al cliente, experiencia del cliente y servicios profesionales de la empresa.
Bonitasoft está reforzando su estructura organizativa para apoyar su plan de desarrollo estratégico y ofrecer soluciones basadas en BPM que satisfagan la creciente demanda de automatización avanzada y optimización de los procesos empresariales.
Después de 5 años en Bonitasoft como Director de Experiencia del Cliente, Hassanaly se centrará ahora en apoyar las iniciativas de crecimiento de la empresa, con especial énfasis en el apoyo a la excelencia operativa. Este enfoque estratégico tiene como objetivo mejorar el proceso de incorporación e integración de nuevos clientes, maximizando su propuesta de valor.
Este nombramiento subraya el compromiso de Bonitasoft con la innovación y la excelencia en un mercado de hiper-automatización en rápida evolución, consolidando aún más su posición como líder en la automatización de procesos de negocio para medianas y grandes empresas Shamil Hassanaly, de 48 años, se licenció en Dirección de Empresas por la European Business School de Londres. Antes de incorporarse a Bonitasoft en 2019, ocupó el cargo de Vicepresidente de Atención al Cliente en InfoVista (una solución de
orquestación de redes), donde desempeñó un papel fundamental en la estructuración de las relaciones con los clientes durante un periodo de rápido crecimiento.