Charles Souillard, director ejecutivo y cofundador de Bonitasoft, ofrece algunas perspectivas sobre la automatización de procesos para mejorar la experiencia de los clientes de las compañías de seguros.
En este artículo explica algunas de las ventajas de la automatización de procesos para las aseguradoras:
- Aportar una visión global de todo el proceso
- Optimizar las operaciones de toda la empresa
- Reducir el fraude y los errores humanos
- Mejor gestión de siniestros
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