A medida que las empresas y organizaciones siguen acumulando vastas cantidades de información altamente sensible, se enfrentan al desafío de dos filos de proteger adecuadamente los datos mientras cumplen estrictamente con una creciente maraña de reglas y regulaciones cada vez más complejas. Este escenario es donde entra en juego el desarrollo interno de aplicaciones de automatización de procesos de negocio. Un enfoque estratégico cuidadosamente coordinado se basa en soluciones personalizadas para fortalecer el control sobre la gestión global de datos y la seguridad.
Entonces, ¿qué significa exactamente "el desarrollo interno de aplicaciones de automatización de procesos de negocio"? En este contexto, se refiere a aplicaciones de negocio desarrolladas internamente desde cero utilizando una plataforma de automatización o de gestión de procesos de negocio (BPM) como Bonita, en lugar de depender de soluciones listas para usar, ya sean cloud o PaaS (Platform-as-a-service). El desarrollo interno de aplicaciones de automatización de negocios permite a las empresas obtener un control más preciso, una mayor visibilidad sobre los flujos de datos y adaptar las medidas de seguridad a las necesidades empresariales a través de la creación de procesos específicamente personalizados para sus requisitos, organización, entorno normativo y tecnología.
Este artículo destacará cinco posibles beneficios de desarrollar tus propias aplicaciones de automatización de procesos, explorando cómo pueden contribuir a mejorar la seguridad de los datos, garantizar el cumplimiento de las normas regulatorias e incluso impulsar la eficiencia operativa.
Desarrollar aplicaciones de automatización y les infraestructuras de datos: un binomio indisociable
Nadie comprende mejor que los profesionales de TI, la importancia de desarrollar aplicaciones de automatización de procesos de negocio gracias a plataformas de BPM confiables. Sin soluciones adecuadas, equipos enteros quedan sin medios para simplificar, analizar y simplificar tanto los procesos individuales como los flujos de trabajo completos. La única alternativa es organizar todo manualmente.
Los procesos manuales no pueden garantizar la seguridad de los datos ni la eficiencia en las operaciones diarias. La automatización es más una necesidad que un deseo, y aquí hay cinco formas en que el desarrollo de aplicaciones de automatización de procesos de negocio puede aportar valor a los responsables de seguridad en particular y a toda la empresa en general.
1. Mejorar la seguridad de los datos a través de la personalización
Un equipo de TI que conoce perfectamente la construcción de procesos de negocio de la empresa puede adaptar los protocolos de seguridad para que se ajusten a los datos que se manejan. Esto va más allá de la simple encriptación, ya que también incluye la autenticación de usuarios, controles de acceso, monitoreo y más.
Cuando desarrollas y defines procesos de negocio, integrados a las necesidades específicas de tu organización y a sus sistemas de información, es muy probable que conozcas de manera tan precisa la arquitectura de tu empresa, que estés en capacidad de implementar medidas de seguridad específicamente alineadas con tu estructura organizativa y la naturaleza de los datos que procesas. Esto puede ayudar a reducir las vulnerabilidades y crear una defensa más sólida contra posibles violaciones.
El equipo de TI también puede ir más allá para asegurar el trabajo interno. Por ejemplo, para documentar y compartir los detalles de la automatización interna, especialmente aquellos que involucran protocolos de seguridad de datos, el uso de herramientas como editores de PDF con características como encriptación, control de acceso y firmas digitales garantiza que la información sensible permanezca protegida.
2. Cumplimiento normativo y alineación con estándares
Mantener el cumplimiento con estándares y políticas regulatorias cada vez más comunes, como el RGPD, la HIPAA, las normativas de tipo SOX, las políticas para prevenir el lavado de dinero, la evasión fiscal, el financiamiento del terrorismo y otros, no es solo una cuestión de cumplimiento legal; se trata de proteger información sensible y mantener la confianza. Desarrollar tus propias aplicaciones de automatización de procesos ofrece un medio para diseñar sistemas que se ajusten precisamente a la situación de cumplimiento normativo único del negocio.
Algunas organizaciones deben respetar varias regulaciones específicas al tratar con información financiera y procesamiento de pagos. Los estándares PCI incluyen requisitos como una arquitectura de red segura, protección de datos, gestión de vulnerabilidades y monitoreo regular, todos los cuales se pueden alinear mediante la automatización de procesos a la medida de la organización.
En lugar de intentar resolver la cuadratura del círculo con soluciones genéricas, el desarrollo de soluciones a la medida asegura que se aborden todos los aspectos del cumplimiento de acuerdo con las normativas y directrices relevantes.
3. Eficiencia operativa y agilidad
El desarrollo interno de aplicaciones de automatización de procesos no solo fortalece la seguridad y el cumplimiento; también aporta eficiencia operativa. Las soluciones personalizadas utilizando soluciones basadas en procesos de negocio pueden racionalizar flujos de trabajo, automatizar tareas rutinarias y eliminar cuellos de botella, ahorrando tiempo y recursos y reduciendo el riesgo de errores humanos que puedan provocar vulnerabilidades de seguridad.
Además, las soluciones a la medida son inherentemente más ágiles, lo que permite adaptaciones más rápidas a los cambios en regulaciones, demandas del mercado o necesidades organizativas.
4. Mayor interoperabilidad e integración
A medida que el entorno empresarial moderno continúa volviéndose cada vez más interconectado, la capacidad de integrar fácilmente diversos sistemas simultáneamente es esencial para lograr una mayor eficiencia operativa y éxito, y también para la seguridad. El desarrollo interno de aplicaciones de automatización permite una interoperabilidad transparente, garantizando que diferentes aplicaciones, bases de datos y herramientas puedan comunicarse y trabajar juntas de manera eficiente y sin problemas.
Esta coherencia general es vital para mantener la integridad y seguridad de los datos, ya que minimiza el riesgo potencial de filtraciones de datos entre sistemas. Un sistema bien integrado garantiza que los flujos de datos sean consistentes, controlados y seguros, mejorando el marco general de protección de datos.
5. Monitoreo en tiempo real y tiempos de respuesta más rápidos
Una estrategia de seguridad efectiva para tu organización requiere una planificación cuidadosa, una ejecución sólida y una vigilancia constante.
El desarrollo interno de aplicaciones de automatización de negocios permite el monitoreo en tiempo real y una respuesta rápida a posibles amenazas o violaciones. Las empresas, como las instituciones financieras, pueden detectar mejor y más rápido actividades sospechosas y tomar medidas inmediatas para mitigar los riesgos mediante el diseño de sistemas con mecanismos de alerta incorporados.
Este enfoque más proactivo de la seguridad es posible debido a la comprensión profunda y el control sobre el sistema que permite el desarrollo de tus propias aplicaciones, agregando una capa esencial de protección, manteniendo los datos seguros y garantizando el cumplimiento.
¿Cómo pueden los equipos de TI contribuir a la seguridad y a la conformidad de los procesos?
Dado que los equipos de TI son en gran medida heterogéneos, cada miembro del equipo puede contribuir a la mejora de la automatización de procesos internos. Por ejemplo, los desarrolladores pueden encargarse de procesos como la encriptación de datos y la autenticación de dos factores (2FA), mientras que los analistas de cumplimiento deben prestar más atención al cumplimiento de normativas como por ejemplo SOX o el RGPD. En última instancia, la eficacia de la automatización de procesos en interno depende de la cohesión del equipo, así como de la capacidad de cada miembro para hacer escuchar su voz.
En resumen: Contribuir a la seguridad y la conformidad de la organización gracias al desarrollo interno de aplicaciones de automatización de negocio
Al examinar el potencial general del desarrollo interno de aplicaciones de automatización de procesos, queda claro que este enfoque representa mucho más que una estrategia técnica; es una solución integral para las empresas que buscan mejorar la seguridad de los datos y el cumplimiento.
Va más allá de las soluciones standard que se encuentran a menudo en sistemas tradicionales listos para usar, ofreciendo defensas personalizadas contra las amenazas de seguridad constantes y en constante evolución hoy en día. Del mismo modo, requiere una implementación adecuada y diligente.
A medida que los datos continúan siendo un activo vital para las empresas, la capacidad de crear y gestionar protocolos de seguridad internamente puede marcar la diferencia clave para ayudar a los equipos de TI a garantizar la integridad, la confianza y el cumplimiento.
Desarrollar aplicaciones internamente puede ofrecer a las empresas ventajas significativas en cuanto a flexibilidad, personalización, control y seguridad. Hemos construido nuestra plataforma de automatización de procesos de negocio BPM para acelerar la entrega de aplicaciones de procesos de negocio para la eficiencia, la mejora continua y la innovación. La flexibilidad de Bonita y la extensibilidad de la plataforma equipan a los desarrolladores y a los equipos DevOps con potentes herramientas para desarrollar aplicaciones empresariales altamente personalizadas y totalmente integradas con mayor rapidez.
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